Top.Mail.Ru

06.02.2022

 Можно ли предъявлять претензии к качеству окон и дверей после истечения гарантии?

Приведем Вам одну любопытную цитату - п. 6 ст.19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей": "В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные п. 3 ст. 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы". Теперь переводим на человеческий язык. Большинство производителей указывают гарантийный срок 3-5 лет. Срок службы, как правило, нигде не указывают. И потому после истечения гарантийного срока, но в пределах 10 лет, заказчик (физическое лицо!) вправе обратиться с претензией    к качеству товара. Единственное отличие претензии в послегарантийный срок от той, что в пределах гарантии, это то что бремя доказательства наличия недостатков лежит на заказчике. Упомянутая норма распространяется исключительно на взаимоотношения продавец/переработчик - покупатель (физическое лицо), а производитель работает с юридическими лицами (ИП приравнены к ним) и, следовательно, предъявить никакие регрессные требования к своим поставщикам не сможет, потому что обычные договора поставки подобные длительные сроки предъявления претензий не содержат.

14.04.2022

Каждый раз когда мы открываем окно, то контактируем именно с оконной ручкой, а когда открываем балконную дверь - то с балконной ракушкой, потому важна эргономика, красота этих комплектующих. Компания Офир Сервис предложила нам вот такую новинку - балконную ракушку скрытого монтажа и мы тут же поставили ее на наш объект. Посмотрите что получилось!

Read More
14.04.2022

Знакомьтесь! Подъемно-сдвижной портал из профильной системы Deceuninck (Германия) - шириной 2,9 м и высотой 2,9 м с двухкамерными стеклопакетами 44! мм толщиной с мультифункциональным с оттенком серебро и энергосберегающим стеклами и фурнитурой Siegenia (Германия). Сопротивление теплопередачи такого портала выше 1, т.е. он теплее обычных металлопластиковых окошек в 2,5 раза! Конструкция укомплектована двусторонней ручкой с замком. […]

Read More
14.04.2022
Наш объект: Коттедж

Остекление частного дома требует вдумчивого подхода. Так понадобилась ни одна встреча с заказчиком, чтоб в деталях обсудить каждую конструкцию и подобрать комплектацию и конфигурация, которая нужна именно ему. Коттедж остеклен конструкциями из профильной системы 7S WDS (монтажная глубина 70 мм, 6 камер, цвет-антрацит), с заполнением двухкамерными стеклопакетами с мультифункциональным с оттенком серебро и энергосберегающим стеклами, […]

Read More
14.04.2022
Рекомендация клиента

Один из наших клиентов прислал скрин Viber-чата, в котором он состоит. Так приятно, что нас рекомендуют! Спасибо за ваш выбор и доверие!

Read More
21.02.2022
Что делать если створка расположена очень высоко?

А если она большая и тяжелая и стандартная фурнитура не подходит для ее открывания? Тогда Вам нужна автоматика! Перед Вами электропривод (VCD 22/15-BSY, Германия). Обеспечивает автоматическое открывание окон, длинавыхода цепи – до 148 мм. Рассчитан на створку весом до 50 кг. Есть возможность разместить на створке до 4! таких приводов и синхронизировать их работу.

Read More
21.02.2022
Скрытолежащая петлевая группа

Скрытолежащая петлевая группа находится внутри окна - между рамой и створкой, поэтому снаружи окна петель нет! На фото в карусели такое окно, установленное в нашем шоу-руме. Что имеем в итоге: 1. нет ничего лишнего на поверхности окна; 2. не надо думать о цвете декоров (пластиковых накладок) на петли, если у Вас окно нестандартного цвета; 3. […]

Read More
Окна Арсенал, Севастополь. Официальный сайт. Все права защищены